ViettelPay Là Gì? Thuộc Ngân Hàng Nào? Có Mất Phí Sử Dụng Không?

ViettelPay là ứng dụng thanh toán di động được rất nhiều khách hàng lựa chọn. Khi sử dụng ViettelPay bạn có thể thanh toán các hóa đơn, chuyển tiền, đặt vé máy bay… dễ dàng chỉ với một chiếc điện thoại.

Vậy ViettelPay là gì? Thuộc ngân hàng nào? Có mất phí khi sử dụng không? Theo dõi ngay bài viết dưới đây cùng VayOnlineNhanh để cập nhật thông tin nhé!

ViettelPay Là Gì?

ViettelPay được biết đến là một ứng dụng thanh toán trực tuyến hay còn gọi là Ngân hàng số được phát hành bởi Tập đoàn viễn thông Quân đội Viettel. Đây là ứng dụng được thiết kế dành riêng cho thị trường Việt Nam, được kiểm duyệt gắt gao và được cấp chứng chỉ Bảo mật toàn cầu PCI DSS.

Cũng giống như một chiếc ví điện tử, ViettelPay tích hợp đầy đủ các tính năng như thanh toán tiền điện/nước, chuyển tiền, đặt vé máy bay, thanh toán các giao dịch trực tuyến bằng QR Code, mua thẻ điện thoại…

Các giao dịch đều được thực hiện trên một chiếc Smartphone được kết nối Internet. Với mạng lưới phủ sóng toàn quốc, khách hàng ở mọi vùng miền đất nước đều có thể tiếp cận và sử dụng ứng dụng ViettelPay. Chính vì thế, bạn có thể nhận tiền mặt của ai đó gửi trong vòng 24h.

viettelpay la gi
ViettelPay là gì?

Thông Số Ứng Dụng App ViettelPay

  • Nền tảng: iOS 9.0 trở lên, Android 4.1 trở lên
  • Dung lượng:iOS ~36 MB, Android khác nhau tùy theo điện thoại
  • Loại ứng dụng: Thanh toán trực tuyến
  • Nhà phát hành: Viettel Telecom

Chương trình khuyến mãi trên ứng dụng App ViettelPay

ViettelPay đang có chương trình khuyến mãi tặng 500k theo gói chương trình Túi Ba Gang, chi tiết gói quà 500k này như sau:

  • Hoàn tiền điện lên đến 175k khi thanh toán cước truyền hình/Internet Viettel + 100k khi thanh toán tiền điện + 70k khi thanh toán hóa đơn tiền nước;
  • Giảm 10% khi nạp thẻ điện thoại (mọi loại mạng), KHÔNG GIỚI HẠN số lần và số tiền nạp;
    12 Voucher mua data giá chỉ 1.000 ĐỒNG – tiết kiệm tới 78K;
  • Giảm luôn 20% khi mua các gói Data qua ViettelPay.
  • Miễn phí MỘT THÁNG phí bảo hiểm Bảo An Khang giá trị lên đến 180K.
  • Thanh toán khoản vay nhận ngay hoàn tiền tới 6.666K.
  • Khuyến mãi 5% (KHÔNG GIỚI HẠN) khi đặt phòng trên hệ thống OneInventory với ViettelPay.
Lưu Ý
Bạn cần tải ứng dụng ViettelPay theo đường dẫn bên dưới, sau đó liên kết tài khoản ngân hàng tại ứng dụng ViettelPay để nhận các phần quà nhé!

Bấm Tải Ứng Dụng ViettelPay Thiết Bị IOS

Bấm Tải Ứng Dụng ViettelPay Thiết Bị Android

ViettelPay Thuộc Ngân Hàng Nào?

ViettelPay được biết đến là một ngân hàng số do tập đoàn viễn thông quân đội Viettel cung cấp.. Khi sử dụng ngân hàng số ViettelPay giúp khách hàng có thể thuận tiện hơn trong việc thanh toán, chuyển tiền, mua sắm,… trên nền tảng trực tuyến.

Với hàng loại những tiện ích mà nó mang lại khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng cũng như độ an toàn. Khách hàng còn được nạp thẻ điện thoại chiết khấu nên tới 5%, đăng ký mua data được 20% và còn nhiều những ưu đãi khác.

ViettelPay Là Ngân Hàng Số Hay Ví Điện Tử?

Như đã nói, ViettelPay là Ngân hàng số không phải ví điện tử, không ít người vẫn nhầm lẫn rằng ViettelPay là ví điện tử tuy nhiên thực tế ViettelPay là một ngân hàng số được bảo trợ bởi tập đoàn viễn thông Viettel.

ViettelPay tích hợp hệ sinh thái dịch vụ, giải trí đa dạng của Viettel và ViettelPay có đầy đủ tính năng tài chính cốt lõi, đồng bộ như một ngân hàng thực.

VIETTELPAY (VTP)

VÍ ĐIỆN TỬ (VĐT)

Là tài khoản ngân hàng của khách hàng mở tại ngân hàng MB Bank

Là tài khoản điện tử định danh của khách hàng do Tổ chức trung gian thanh toán tạo lập

NẠP TIỀN VÀO VIETTELPAY BẰNG:

  • Tài khoản VTP của người khác
  • Tài khoản ngân hàng của chính khách hàng hoặc của người khác
  • Qua quầy giao dịch

NẠP TIỀN VÀO VÍ ĐIỆN TỬ BẰNG:

  • VĐT tại cùng tổ chức trung gian thanh toán
  • Tài khoản ngân hàng của chính khách hàng

CHUYỂN TIỀN ĐẾN:

Tài khoản VTP của người khác

Tài khoản ngân hàng của chính khách hàng hoặc của người khác

Cho người nhận bằng CMND

CHUYỂN TIỀN ĐẾN: 

  • VĐT cùng loại của người khác

RÚT TIỀN MẶT:

  • Qua các cây ATM toàn quốc
  • Qua quầy giao dịch

RÚT TIỀN MẶT:

  • Chỉ có thể rút về tài khoản ngân hàng của khách hàng

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG:

  • Thanh toán hàng hóa, dịch vụ
  • Dịch vụ hợp tác với ngân hàng: gửi tiết kiệm, đầu tư, vay,…

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG:

  • Chỉ sử dụng cho các mục đích thanh toán hàng hóa, dịch vụ

Các Chức Năng Chính Của Ứng Dụng ViettelPay

Khi sử dụng ViettelPay, bạn sẽ có cơ hội được trải nghiệm rất nhiều chức năng hấp dẫn đó là:

Chức Năng Hoàn Tiền Khi Thanh Toán Hóa Đơn, Điện Thoại

ViettelPay là ứng dụng thanh toán của Viettel nên khi sử dụng để mua thẻ cào điện thoại hay thanh toán các dịch vụ truyền hình internet của Viettel được hoàn tiền lên đến 5% cho thẻ cào và lên đến 20% đối vói các dịch vụ truyền hình internet

Chuyển Tiền Miễn Phí Không Giới Hạn

Khi sử dụng Viettelpay các bạn cấp một thẻ cứng ngân hàng MB bank (ngân hàng quân đội Việt Nam) nếu muốn nhận bạn có thể ra ngân hàng MB bank để làm thủ tục.

Đặc biệt bạn sẽ không bị mất các phí chuyển tiền tới hơn 40 ngân hàng trong nước, phí duy trì tài khoản,…Việc chuyển tiền cũng là rất nhanh tróng 24/7, và bạn có thể rút nạp tiền mặt với hơn 30.000 điểm đối tác trên toàn quốc

Thanh Toán Hóa Đơn Tiện Ích

Hiện nay, hệ thống liên kết của Viettel Pay trên toàn quốc là rất lớn, bạn có thể thanh toán điện nước ở tất cả địa phương ( khó ứng dụng thanh toán trực tuyến nào làm được), thanh toán vay tiêu dùng, vay trả góp.

Thanh toán đối với các dịch vụ mua sắm online, dịch vụ hay tiền học phí của các trường học. Đặc biệt là kênh thanh toán riêng cho hãng hàng không mới nổi Bamboo airway (các ứng dụng thanh toán khác chưa có)

Các Dịch Vụ Khác

  • Khách hàng có thể thanh toán khi mua sắm bằng dịch vụ quét mã QR Code.
  • Ứng dụng ViettelPay hỗ trợ khách hàng đặt phòng khách sạn với hơn 8.000 địa điểm trong nước và hơn 1 triệu điểm quốc tế.
  • Ngoài ra, với ví điện tử này khách hàng có thể mua vé xem phim trực tuyến, mua vé tàu/xe,…

Hướng Dẫn Tải Và Đăng Ký Tài Khoản Tại ViettelPay

Cách Tải Ứng Dụng ViettelPay

Để sử dụng ứng dụng ViettelPay, trước hết các bạn phải tải ứng dụng về máy điện thoại, thao tác cài đặt cực đơn giản, các bạn làm theo các thao tác sau:

Bước 1: Hãy truy cập vào App Store hoặc CH Play trên từng hệ điều hành để tải ứng dụng Viettelpay về máy. 

  • Tải ứng dụng ViettelPay trên Android.
  • Tải ứng dụng ViettelPay trên iOS.

Bước 2: Bạn vui lòng chờ trong giây lát để hệ thống có thời gian cài đặt ứng dụng Viettelpay vào thiết bị

Bước 3: Cài đặt thành công bạn sẽ thấy ứng dụng ViettelPay tại giao diện chính của điện thoại.

Cách Đăng Ký Tài Khoản

Sau khi cài đặt ứng dụng thành công, bạn mở ứng dụng và làm theo các bước như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng > Ấn Tiếp tục để đi đến giao điện ViettelPay.

mo ung dung
Mở ứng dụng > Ấn Tiếp tục

Bước 2: Nhấn vào Bắt đầu ngay > Nhập số điện thoại > Chọn Tiếp tục .

nhan bat dau
Nhấn vào Bắt đầu ngay

Bước 3: Ấn Tiếp tục để xác nhận số điện thoại.

an tiep tuc
Ấn Tiếp tục để xác nhận số điện thoại.

Bước 4: Nhập mã OTP gửi về điện thoại > Chọn Xác nhận.

nhap otp
Nhập mã OTP gửi về điện thoại

Bước 5: Tạo mật khẩu và nhập lại mật khẩu để tăng tính bảo mật.

tao mat khau
Tạo mật khẩu

Hướng dẫn này dành cho smartphone, tuy nhiên hiện ViettelPay vẫn dùng được cho điện thoại cơ bản (nghe gọi, không có internet). Nếu bạn đang dùng SIM của nhà mạng Viettel hãy thao tác gọi *998# để trải nghiệm (cách cũng áp dụng cho smartphone khi không có internet).

Hướng Dẫn Liên Kết Ngân Hàng Tại Ứng Dụng App ViettelPay

Để liên kết ngân hàng tại ứng dụng App ViettelPay, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chọn Liên kết thẻ > Nhấn Liên kết ngay.

chon lien ket the
Chọn Liên kết thẻ

Bước 2: Chọn Ngân hàng nội địa > Chọn tên ngân hàng đang sử dụng.

chon ngan hang noi dia
Chọn Ngân hàng nội địa

Bước 3: Đọc điều kiện liên kết thẻ ngân hàng rồi chọn Tôi đã hiểu.

chon dieu kein lien ket
Đọc điều kiện liên kết thẻ ngân hàng

Bước 4: Nhập thông tin thẻ > Chọn Tiếp tục.

nhap thong tin the
Nhập thông tin thẻ

Bước 5: Nhập mã OTP > Nhấn Tiếp tục.

nhap otp
Nhập mã OTP

Hướng Dẫn Nạp Tiền Vào Ví ViettelPay

Để nạp tiền vào ví ViettelPay, các bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn vào dấu + ở chỗ xem số dư > Chọn Nạp tiền vào ViettelPay.

chon nap tien
Chọn Nạp tiền vào ViettelPay

Bước 2: Nhập số tiền muốn nạp > Chọn Tiếp tục.

nhap so tien
Nhập số tiền muốn nạp

Bước 3: Chọn các hình thức nạp tiền theo nhu cầu. Nếu chọn nạp trực tiếp từ thẻ đã liên kết thì chọn Liên kết nguồn tiền.

chon hinh thuc nap tien
Chọn các hình thức nạp tiền theo nhu cầu.

Bước 4: Chọn thẻ đã liên kết, nhập mã OTP > Nhấn Tiếp tục.

chon the da lien ket
Chọn thẻ đã liên kết, nhập mã OTP

Hướng Dẫn Cách Chuyển Tiền Tại Ứng Dụng ViettelPay

Để chuyển tiền tại ứng dụng ViettelPay, các bạn thực hiện theo các thao tác sau:

Cách Chuyển Tiền Mặt

Với lợi thế có trên 200.000 điểm giao dịch trên toàn quốc, ViettePay cung cấp cho người dùng hình thức chuyển tiền vô cùng tiện lợi. Đó là chuyển tiền mặt. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn “Chuyển tiền” -> chọn “Chuyển tiền mặt”.

chon chuyen tien mat
Chọn “Chuyển tiền mặt”.

Bước 2: Nhập số điện thoại, họ tên của người nhận và số tiền muốn chuyển. Sau đó bạn chọn 1 trong 2 hình thức: Nhận tiền tại nhà hoặc nhận tại quầy -> chọn “Thực hiện giao dịch”.

Nếu nhận tiền tại nhà bạn cần điền thêm địa chỉ của người nhận và hình thức chuyển là nhanh hay tiêu chuẩn. Đối với hình thức tại quầy thì không phải nhập thêm các thông tin khác. Người nhận chỉ cần đến quầy và nhận tiền.

nhap thong tin
Nhập số điện thoại, họ tên của người nhận

Bước 3: Nhập mật khẩu ViettelPay và mã OTP xác nhận giao dịch.

nhap mat khau
Nhập mật khẩu ViettelPay và mã OTP xác nhận giao dịch.

Chuyển Tiền Vào Tài Khoản ViettelPay Khác

Cách chuyển tiền này rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn “Chuyển tiền đến SĐT” trên màn hình chính hoặc vào “Chuyển tiền” -> chọn “Chuyển tiền đến SĐT”.

chon chuyen tien den sdt
Chọn “Chuyển tiền đến SĐT”

Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản ViettelPay mà bạn muốn chuyển tiền -> chọn tiếp “Tiếp tục”. Nếu người đó có trong danh bạ các bạn có thể chọn trong danh bạ.

nhap sdt da dang ky
Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản ViettelPay

Bước 3: Nhập số tiền cần chuyển và nội dung chuyển tiền (nội dung không bắt buộc) -> chọn “Tiếp tục”.

nhap so tien can chuyen
Nhập số tiền chần chuyển

Bước 4: Nhấn vào xác nhận để xác nhận thông tin người nhận hoặc thay đổi nguồn tiền.

nhan vao xac nhan
Nhấn vào xác nhận

Bước 5: Xác nhận giao dịch bằng cách nhập mật khẩu ViettelPay và mã OTP.

xac nhan giao dich
Xác nhận giao dịch

Chuyển Tiền Từ ViettelPay Sang Tài Khoản Ngân Hàng

Với tính năng này người dùng có thể chuyển tiền từ ViettelPay sang các tài khoản của ngân hàng: Vietcom, Agribank, Vietinbank,… Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn vào mục “Chuyển tiền qua số tài khoản”.

chon muc chuyen tien qua tai khoan
Chọn vào mục “Chuyển tiền qua số tài khoản”.

Bước 2: Chọn ngân hàng của người nhận, số tài khoản, số tiền và nội dung cần chuyển -> nhấn vào “Thực hiện giao dịch”.

chon ngan hang
Chọn ngân hàng của người nhận

Bước 3: Hoàn tất giao dịch bằng cách nhập mật khẩu ViettelPay và mã OTP.

nhap ma otp
Hoàn tất giao dịch bằng cách nhập mật khẩu ViettelPay và mã OTP.

Cách Chuyển Tiền Từ ViettelPay Sang Ví Momo

Hiện nay, rất nhiều trường hợp muốn thanh toán trên ví Momo để được hưởng ưu đãi, giảm giá mà bên Viettelpay không có hoặc ngược lại. Trong khi đó, trong ví Momo lại không có tiền. Lúc này, bạn phải chuyển tiền từ Viettelpay sang Momo để thực hiện giao dịch.

Thực ra, hiện tại chưa có hình thức nào hỗ trợ trực tiếp việc chuyển tiền từ Viettelpay sang Momo trên giao diện ứng dụng. Tuy vậy, khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện việc chuyển tiền từ Viettel qua Momo bằng các đơn vị trung gian.

Theo đó, ngân hàng có liên kết với ví Momo chính là đối tượng trung gian. Để chuyển tiền từ Viettelpay sang Momo khách hàng cần đảm bảo ngân hàng đó có nằm trong danh sách 40 đối tác Viettelpay đang liên kết.

Các bước chuyển tiền từ Viettelpay sang Momo được thực hiện như sau:

  • Bước 1: Tại giao diện chính của , khách hàng nhấn chọn mục Chuyển tiền.
  • Bước 2: Khách hàng nhấn vào Chuyển đến số tài khoản hoặc Chuyển đến số thẻ.
  • Bước 3: Chọn tên Ngân hàng có liên kết với ví Momo, sau đó nhập các thông tin vào màn hình theo yêu cầu để hệ thống xác nhận.
  • Bước 4: Nhập mật khẩu sử dụng bảo mật Viettelpay để chuyển tiền.
  • Bước 5: Mở ứng dụng Momo, chọn Nạp tiền vào ví => Tài khoản ngân hàng đã liên kết.
  • Bước 6: Khách hàng nhập số tiền muốn nạp, sau đó kiểm tra lại thông tin và nhấn xác nhận.

Cách Chuyển Tiền Từ ViettelPay Sang ZaloPay

Trước khi thực hiện chuyển tiền từ ViettelPay sang ZaloPay bạn cần phải nắm giữ các điều kiện sau:

  • Bạn là chủ của số điện thoại đăng ký viettelpay lẫn zalopay. Hoặc cũng có thể bạn là chủ 1 thẻ và người khác là chủ 1 thẻ khác cũng được.
  • Cả 2 ví này đều đã liên kết với 1 tài khoản ngân hàng.
  • Đối với viettel cần nâng cấp gói mới chuyển tiền từ ViettelPay sang ZaloPay được. Mang giấy tờ ra các cửa hàng gần nhất để làm thủ tục.

Cách chuyển tiền từ ViettelPay sang ZaloPay

  • Bước 1: Đầu tiên sẽ vào và đăng nhập trực tiếp trên ví này. Sau khi vào ví xong thì chọn vào chuyên mục “chuyển tiền”. Tại đây hiện ra những hình thức chuyển. Bạn hãy chọn chuyển đến số tài khoản hoặc số thẻ.Cách chuyển tiền từ ViettelPay sang ZaloPay
  • Bước 2: Lựa chọn ngân hàng cũng như nhập số thẻ trong đây. Lưu ý là thẻ ngân hàng người nhận là thẻ đã liên kết với zalopay.
  • Bước 3: Nhập số tiền muốn chuyển rồi xác nhận giao dịch bằng cách điền các thông tin như mật khẩu để xác nhận.
  • Bước 4: Sau khi chuyển thành công đến thẻ kia rồi. Thì bây giờ, bạn hãy thực hiện đăng nhập vào trong ví zalopay. Cùng với đó là chọn “nạp tiền”.Cách chuyển tiền từ ViettelPay sang ZaloPay
  • Bước 5: Chọn nguồn tiền là ngân hàng liên kết và số tiền muốn nạp và thực hiện.

Chuyển Tiền ViettelPay Bao Lâu Nhận Được?

Khi thực hiện chuyển tiền từ ViettelPay sang ViettelPay hoặc từ ViettelPay đến tài khoản ngân hàng giao dịch được thực hiện ngay lập tức. Trong một số trường hợp như: đường truyền internet kém, hệ thống bảo trì thì thời gian sẽ chậm hơn một chút.

Chuyển Tiền Từ Ứng Dụng ViettelPay Có Mất Phí Không?

Tất cả các giao dịch trên ViettelPay hiện tại hoàn toàn miễn phí trong đó bao gồm cả chuyển tiền trực tuyến. Trừ dịch vụ chuyển tiền mặt tận nơi là sẽ mất thêm phí chuyển tiền tùy vào gói nhanh hoặc tiêu chuẩn.

Hướng Dẫn Cách Rút Tiền ViettelPay

ViettelPay Rút Tiền Ở Đâu?

ViettelPay cho phép người dùng rút tiền mặt qua 2 hình thức là:

  • Tại điểm giao dịch của Viettel.
  • Tại cây ATM.

Rút Tiền ViettelPay Tại Các Điểm Giao Dịch Viettel

Bước 1: Trong màn hình chính của ứng dụng chọn “Rút tiền”.

chon rut tien
Trong màn hình chính của ứng dụng chọn “Rút tiền”.

Bước 2: Chọn hình thức rút tiền là tại điểm giao dịch.

chon hinh thuc rut tien
Chọn hình thức rút tiền là tại điểm giao dịch.

Bước 3: Nhập số tiền muốn rút -> chọn “Rút tiền”.

nhap so tien muon rut
Nhập số tiền muốn rút

Bước 4: Nhập mật khẩu và hoàn tất dịch vụ rút tiền.

nhap mat khau
Nhập mật khẩu và hoàn tất dịch vụ rút tiền.

Bước 5: Đền quầy giao dịch của Viettel gần nhất và nhận tiền.

Rút Tiền Tại Cây ATM

Bước 1: Cũng tại màn hình chính, chọn “Rút tiền“.

chon rut tien
Chọn “Rút tiền“.

Bước 2: Chọn hình thức rút tiền tại cây ATM MB.

chon hinh thuc rut tien
Chọn hình thức rút tiền tại cây ATM MB.

Bước 3: Nhập số tiền, số điện thoại nhận mã rút tiền -> nhấn “Tiếp tục”.

nhap so tien
Nhập số tiền

Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin và nhận và nút “Xác nhận”.

kiem tả cac thong tin
Kiểm tra lại các thông tin

Bước 5: Nhập mật khẩu tài khoản ViettelPay và mã OTP để xác nhận thực hiện giao dịch.

nhap mat khau tai khaon
Nhập mật khẩu tài khoản ViettelPay

Bước 6: Đến cây ATM và nhập mã rút tiền được gửi về số điện thoại là rút được tiền.

Hướng Dẫn Cách Mở Thẻ Mastercard Tại Ứng Dụng ViettelPay

Để mở thẻ Mastercard tại ứng dụng ViettelPay các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tại menu ở góc trái màn hình của ViettelPay chọn Cá nhân => Thẻ => Thẻ Mastercard.

chon the mastercard
Tại menu ở góc trái màn hình của ViettelPay chọn Cá nhân => Thẻ => Thẻ Mastercard.

Bước 2: Chọn đăng kí phát hành thẻ => Nhập mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng kí là bạn đã đăng kí thẻ Mastercard ảo ViettelPay thành công.

chon dang ky phat hanh the
Chọn đăng kí phát hành thẻ

Lúc này thông tin thẻ sẽ xuất hiện bao gồm số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật CVV để bạn sử dụng.

Tổng Đài Hỗ Trợ ViettelPay Là Bao Nhiêu?

Đối với các dịch vụ của nhà mạng Viettel thì sẽ có rất nhiều số tổng đài giải đáp thông tin khác nhau, phục vụ cho các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Tuy nhiên, chỉ có duy nhất số điện thoại tổng đài ViettelPay đó là 18009000.

Số điện thoại của tổng đài ViettelPay được phân chia thành nhiều nhánh khác nhau như sau:

  • Nhánh số 0: Khách hàng có thể gặp trực tiếp tổng đài viên để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất các vấn đề thắc mắc.
  • Nhánh số 1: Chính sách và chương trình khuyến mại.
  • Nhánh số 2: Hướng dẫn đăng ký ViettelPay.
  • Nhánh số 3: Hướng dẫn liên kết thẻ.
  • Nhánh số 4: Hướng dẫn cách thức nạp tiền vào tài khoản ViettelPay.
  • Nhánh số 5: Thông tin hướng dẫn chuyển tiền.
  • Nhánh số 6: Hướng dẫn thanh toán dịch vụ.
  • Nhánh số 7: Hướng dẫn nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào.
  • Nhánh số 9: Tư vấn đặt phòng vé máy bay và phòng khách sạn.

Như vậy, tùy vào từng mục đích khác nhau mà khách hàng có thể lựa chọn các nhánh tư vấn, hỗ trợ khác nhau. Từ đó giải đáp những thắc mắc, vấn đề mình đang quan tâm về các dịch vụ trong ứng dụng ViettelPay nhé!

Sử Dụng Ứng Dụng ViettelPay Có Mất Phí Không?

Viettel miễn phí hoàn toàn phí duy trì tài khoản với các thuê bao thường xuyên giao dịch qua ViettelPay. Khách hàng có thể thoải mái sử dụng mọi tiện ích của ngân hàng số này mà không tốn thêm chi phí.

ViettelPay Bị Khóa Thì Làm Sao?

Đối với mỗi nguyên nhân bị khóa tài khoản Viettel Pay khác nhau thì sẽ có những cách mở lại tài khoản khác nhau. Chi tiết như sau:

Do sơ suất của chủ tài khoản

Đối với những trường hợp bị khóa tài khoản do sơ suất của bạn, bạn phải đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel để làm thủ tục mở khóa. Khi tới, bạn cần mang theo chứng minh thư/ căn cước hoặc hộ chiếu.

Lưu ý là cần mang đúng giấy tờ xác nhận nhân thân của bạn mà bạn dùng để đăng ký dịch vụ Viettel Pay. Lúc này, nhân viên Viettel Pay sẽ hỗ trợ bạn mở khóa tài khoản sau khi xác nhận chính xác và giải quyết được các nguyên nhân trên.

Do sự chủ động từ phía Viettel Pay

Nếu trong trường hợp bên Viettel Pay chủ động khóa tài khoản của bạn, bạn chỉ có cách đợi họ xác nhận chính xác lại các nguyên nhân.

Sau khi hoàn thành mà không phát hiện vấn đề gì, tài khoản của bạn sẽ được mở lại. Trừ trường hợp điện thoại Viettel của bạn bị hủy. Thì bạn cần đăng ký một tài khoản Viettel Pay mới bằng sim Viettel khác.

Do tác động của nhà nước

Trong trường hợp này, khả năng cao bạn sẽ không mở lại được tài khoản của mình vĩnh viễn. Nếu bạn có giấy tờ xác nhận của nhà nước về việc “vô tội” tài khoản sẽ được mở lại.

Tuy nhiên, nếu ngược lại, tài khoản và toàn bộ tiền có trong đó sẽ được khóa vĩnh viễn và chuyển giao cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Bạn cũng sẽ đứng trước nguy cơ bị phạt, đi tù. Tùy theo mức độ nặng nhẹ của luật mà bạn vi phạm.

Các Chương Trình Khuyến Mãi Hấp Dẫn Tại ViettelPay

Trong thời gian gần đây, Viettel thường xuyên triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng của ViettelPay như:

  • Xem phim CGV chỉ 1000Đ với ViettelPay
  • Dùng ViettelPay – Thanh toán liền tay – Trúng ngay SH
  • Giảm tới 500.000Đ khi mua tour du lịch
  • ViettelPay đồng giá 1.000 VNĐ cả thế giới
  • Ưu đãi giảm giá vé máy bay tới 500.000Đ VNĐ…

Tuy nhiên, các ưu đãi trên đều có hạn sử dụng đến một thời điểm nhất định. Vì vậy để cập nhật những chương trình khuyến mãi mới nhất, khách hàng chỉ cần truy cập vào Website chính thức của ViettelPay sau đó vào mục “Tin tức” để đọc thông tin.

Biểu Phí Dịch Vụ ViettelPay

Hiện nay, ViettelPay đang áp dụng tính phí với các danh mục phí như sau:

  • Nạp tiền mặt vào ViettelPay
  • Chuyển, rút tiền mặt
  • Thanh toán hóa đơn, cước viễn thông, mua thẻ cào.

Các bạn có thể tham khảo bảng sau:

Tên chức năng

Mức phí

Nạp tiền

Nạp tiền mặt

+ Miễn phí 2 giao dịch đầu tiên/tháng.+ Từ giao dịch thứ 3 áp dụng biểu phí dịch vụ nạp tiền mặt.

Nạp tiền từ thẻ ATM nội địa

+ Miễn phí (từ 11/02-31/12/2018)+ Từ 31/12/2018: 1,1% giá trị GD +1650đ

Rút tiền

+ Miễn phí 2 giao dịch đầu tiên/tháng.+ Từ giao dịch thứ 3 áp dụng biểu phí dịch vụ nạp tiền mặt.

Chuyển tiền giữa các tài khoản ViettelPay

Miễn phí

Chuyển tiền đến tài khoản ngoài ViettelPay

Miễn phí

Chuyển tiền mặt

Theo biểu phí dịch vụ chuyển tiền mặt

Thanh toán cước viễn thông Viettel

Chiết khấu:+ Thanh toán cho chính mình: 6%

+ Thanh toán cho người khác: 4%

Thanh toán cước viễn thông ngoại mạng

Chiết khấu: 4%

Mua thẻ cào Viettel, ngoại mạng

Chiết khấu: 4%

Truy vấn , tra cứu

Miễn phí

Thanh toán tiền điện, nước

Miễn phí

Mua Game/Bảo hiểm/Trả góp…

Miễn phí

Hủy dịch vụ kèm tất toán tài khoản

Miễn phí

Ngoài ra, chi tiết biểu phí sử dịch vụ ViettelPay, khách hàng có thể tham khảo TẠI ĐÂY.

Tổng Kết

Trên đây là những thông tin giải đáp thắc mắc ViettelPay, cách đăng ký và sử dụng ViettelPay của nhiều khách hàng. Với vô vàn các tiện ích, ViettelPay ngày càng được ưa chuộng và sử dụng phổ biến trong các giao dịch hàng ngày. Chúc các bạn đăng ký và sử dụng ViettelPay thành công!

Bài viết được biên tập bởi: VayOnlineNhanh.Vn

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.