Payoo Là Gì? Liên Kết Với Ngân Hàng Nào? Cách Thanh Toán Hoá Đơn

Với ví điện tử Payoo, khách hàng có thể dễ dàng thanh toán trực tuyến rất nhiều dịch vụ như: Thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua vé xem phim, vé máy bay, e-voucher…Vì vậy, Payoo nhanh chóng trở thành phương pháp thanh toán trung gian đầy tiện nghi được nhiều người yêu thích. 

Vậy Payoo là gì? Liên kết với ngân hàng nào? Cách thanh toán hóa đơn qua Payoo ra sao? Mời các bạn theo dõi bài viết dưới đây của VayOnlineNhanh để biết thêm thông tin nhé!

Payoo Là Gì?

Ví Payoo được phát triển từ Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion). Ví Payoo cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian giúp bạn thanh toán dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn với nhiều đối tác siêu thị, cửa hàng, website thương mại điện tử, ngân hàng,…

Các tính năng thanh toán của Payoo được thống đốc Ngân hàng nhà nước cấp phép hoạt động từ ngày 18/0/2009. Chính vì vậy, khi thực hiện giao dịch mua bán, trả phí trên Payoo, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm.

Sở hữu nhiều tiện ích vượt trội trong thanh toán, Payoo đã vinh dự nhận được rất nhiều giải thưởng danh giá như Giải thưởng Sao Khuê do Hiệp hội Phần mềm Việt Nam trao tặng năm 2009, Giải thưởng eAsia do Hội đồng Châu Á – Thái Bình Dương tổ chức năm 2013…

payoo la gi
Payoo là gì?

Xem thêm: Ví điện tử là gì? Danh sách 10+ ví điện tử phổ biến và uy tín nhất hiện nay tại Việt Nam

Các Tính Năng Nổi Bật Của Ví Điện Tử Payoo

Payoo sở hữu nhiều tính năng nổi bật giúp người dùng thuận tiện khi sử dụng. Cụ thể:

Thanh Toán Nhanh Qua Mã Code QR

Với tính năng thanh toán hiện đại như quét mã QR Code hay NFC (kết nối gần trao đổi dữ liệu) sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian nhập thông tin, tránh tình trạng nhầm lẫn khi thanh toán.

Hỗ Trợ Thanh Toán Các Hoá Đơn, Dịch Vụ Mua Sắm

Chỉ cần qua Ví điện tử Payoo, bạn có thể thanh toán hơn 350 loại hóa đơn, dịch vụ, từ hóa đơn tiện ích (điện, nước, truyền hình, cước điện thoại…) cho đến phí bảo hiểm, vay trả góp, học phí, viện phí,… Giúp bạn tiết kiệm thời gian thanh toán chỉ bằng một “chạm” ngay trên chiếc điện thoại của mình.

Hỗ Trợ Mua Thẻ Cào Điện Thoại, Thẻ Game Với Giá Ưu Đãi

Người dùng hoàn toàn có thể mua mã thẻ điện thoại, nạp tiền game, topup (dịch vụ nạp thẻ điện thoại trực tuyến cho khách hàng có tài khoản ngân hàng) trực tiếp thông qua ví điện tử Payoo với các ưu đãi hấp dẫn. Đồng thời nhờ tính năng này, giúp bạn dễ dàng nạp tiền điện thoại cho bạn bè và người thân ngay cả khi ở xa.

Hỗ Trợ Đặt Vé Xem Phim, Vé Máy Bay, Vé Tàu Đơn Giản

Bên cạnh việc mua mã thẻ trực tuyến, bạn cũng có thể đặt mua vé máy bay, vé xem phim hay vé tàu xe thông qua Payoo một cách nhanh chóng mà không cần phải đến các điểm bán vé để mua, giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian hơn.

Nhắc Nhở Khi Đến Kỳ Hạn Thanh Toán Các Hoá Đơn

Khi đến kỳ thanh toán, ứng dụng sẽ gửi thông báo về hóa đơn mới hoặc phát sinh cần thanh toán tại thông báo màn hình, giúp bạn không bị quên và tránh tình trạng quá hạn thanh toán.

Nhiều Điểm Giao Dịch Và Tra Cứu Dễ Dàng

Thông qua ứng dụng, bạn dễ dàng tìm được các điểm áp dụng giao dịch với Payoo. Trong trường hợp bạn không biết đường đi, ứng dụng sẽ trở thành công cụ Google Map chỉ dẫn bạn đến đó, điều này thật tiện lợi cho các bạn.

Ưu Điểm Khi Sử Dụng Payoo

Một số ưu điểm của Ví Payoo có thể kể đến như:

Đối Với Khách Hàng Cá Nhân

  • Thanh toán nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian khi bạn có thể thanh toán ở mọi nơi chỉ trong vài thao tác. Có ít rủi ro hơn khi bạn không cần mang quá nhiều tiền mặt trong người.
  • Các thông tin giao dịch của bạn được đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin giao dịch, thanh toán trên ví (thanh toán hoá đơn, đóng phí thành viên).
  • Ví Payoo có thể liên kết được nhiều ngân hàng cho phép bạn nạp tiền hoặc rút tiền từ Ví về tài khoản ngân hàng nhanh chóng qua Internet Banking hoặc các kênh giao dịch khác.

Đối Với Khách Hàng Doanh Nghiệp

  • Ví điện tử Payoo cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian cho các hoạt động thương mại điện tử, mang đến sự an toàn hơn cho các giao dịch. Một số tiện ích có thể kể đến như Cổng thanh toán, hỗ trợ trả góp thẻ tín dụng 0%, máy quẹt thẻ (POS).
  • Doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận những khách hàng có thông tin xác thực, giúp tránh những đơn hàng giả. Bên cạnh đó, hình thức thanh toán nhanh chóng, thuận tiện mọi lúc mọi nơi giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tiết kiệm các chi phí quản lý và nhân lực.

Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản Ví Điện Tử Payoo

Ngân hàng Nhà nước quy định tất cả các ví điện tử hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam đều phải thực hiện định danh thông qua việc khai báo thông tin cá nhân, cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và liên kết ví với tài khoản ngân hàng/khai báo thông tin thẻ ngân hàng.

Đối với dịch vụ Payoo cũng vậy, để sử dụng Payoo để thực hiện các giao dịch thanh toán, bạn phải đăng ký và hoàn thiện ví điện tử. Bạn có thể thực hiện thao tác đăng ký trên website hoặc ứng dụng Payoo trên thiết bị di động.

Đăng Ký Tài Khoản Payoo Trên Website

Bạn thực hiện các bước đăng ký và hoàn thiện ví Payoo như sau:

Bước 1: Truy cập vào website: https://www.payoo.vn/ và chọn Đăng ký.

truy cap web
Truy cập vào website

Bước 2: Nhập các thông tin để thực hiện việc đăng ký, gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại, email, mã an toàn. Sau đó tích vào ô xác nhận sử dụng và chính sách quyền riêng tư = > Chọn Đăng ký.

nhap thong tin
Nhập các thông tin

Bước 3: Nhập mã xác thực OTP từ Payoo gửi về số điện thoại và chọn Đăng ký. Hoàn tất việc tạo ví.

nhap ma xac thuc
Nhập mã xác thực OTP

Bước 4: Đăng nhập vào ví và chọn “Hoàn thiện ví điện tử” để liên kết/Cập nhật tài khoản ngân hàng

Bước 5: Chọn Liên kết ngân hàng hoặc Thêm thẻ/Tài khoản sau đó nhập các thông tin ngân hàng: Ngân hàng, số thẻ, tên in trên thẻ, ngày phát hành, số CMND/CCCD (các thông tin này phải trùng khớp với thông tin cá nhân mà bạn đã đăng ký ví). Sau đó nhập mã xác thực và bấm tiếp tục để hoàn tất.

chon lien ket ngan hang
Chọn Liên kết ngân hàng

Bước 6: Xác thực thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào ví và chọn Hoàn thiện ví điện tử

Bước 7: Tải hình ảnh CMND/CCCD mặt trước/sau theo yêu cầu của hệ thống. Sau đó bấm Gửi yêu cầu định danh.

tai hinh anh cmnd
Tải hình ảnh CMND/CCCD

Hệ thống sẽ ghi nhận và cập nhật kết quả xác thực của bạn trong 4 giờ làm việc.

Đăng Ký Payoo Qua Ứng Dụng App Trên Điện Thoại

Để đăng ký sử dụng ví điện tử Payoo trên điện thoại, bạn phải tải ứng dụng về máy và cài đặt.

Sau đó thực hiện các bước đăng ký như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Payoo trên điện thoại và tạo mã pin mới. Khi lần đầu mở ứng dụng Payoo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tạo mã pin (mật khẩu) cho ứng dụng gồm 4 chữ số. Đây là mã pin để bạn đăng nhập ứng dụng cho những lần mở tiếp theo. Sau đó chọn Đăng ký ngay.

mo ung dung
Mở ứng dụng Payoo

Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu (tên ví điện tử, mật khẩu, số điện thoại, email), xác nhận điều khoản và nhấn Đăng ký.

nhap thong tin
Nhập các thông tin theo yêu cầu

Bước 3: Nhập mã OTP (6 số) được gửi đến số điện thoại và chọn Đồng ý.

nhap ma otp
Nhập mã OTP

Bước 4: Vào phần Hoàn thiện ví điện tử và chọn “Thêm thẻ/ngân hàng liên kết”

chon them the
Vào phần Hoàn thiện ví điện tử và chọn “Thêm thẻ/ngân hàng liên kết”

Bước 5: Chọn ngân hàng bạn sử dụng và phương thức thêm liên kết hoặc thêm thẻ.

chon ngan hang
Chọn ngân hàng bạn sử dụng

Bước 6: Nhập thông tin ngân hàng theo yêu cầu của hệ thống (tùy phương thức bạn chọn), sau đó bấm Xác nhận.

Bước 7: Nhập mã OTP và xác nhận thông tin cá nhân tại Payoo. Lúc này màn hình sẽ quay trở về trang Thông tin cá nhân của Payoo, bạn kiểm tra các thông tin sau đó chọn Tiếp tục.

nhap ma otp
Nhập mã OTP

Bước 8: Thực hiện yêu cầu định danh cho Ví Payoo bằng cách chụp mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD và chọn Gửi yêu cầu xác minh định danh.

thuc hien yeu cau dinh danh
Thực hiện yêu cầu định danh

Hướng Dẫn Liên Kết Tài Khoản Ngân Hàng Với Payoo

Sau khi đã đăng ký tài khoản Payoo thành công, bạn cần liên kết Payoo với tài khoản ngân hàng để có thể sử dụng. Các bước liên kết như sau.

Bước 1: Để tiến hành liên kết, bạn chọn vào logo ngân hàng mình sử dụng rồi nhấn Thêm liên kết/Thêm thẻ.

them lien ket ngan hang
Thêm liên kết/Thêm thẻ.

Bước 2: Xác nhận thông tin liên kết ví

  • Đối với phương thức này, bạn cần có tài khoản e-Banking hay còn gọi là SmartBanking của BIDV. Chọn Xác nhận.
  • Tại thông tin liên kết sẽ hiện tên ví điện tử mà bạn đã đặt. Chọn Liên kết ngay.
xac nhan thong tin lien ket vi
Xác nhận thông tin liên kết ví

Bước 3: Nhập thông tin SmartBanking BIDV và nhấn Xác nhận

Bạn nhập các thông tin của ngân hàng yêu cầu như:

  • Họ và tên (không dấu).
  • Số điện thoại SmartBanking.
  • Mật khẩu SmartBanking.
  • Mã CAPTCHA.
nhap thong tin
Bạn nhập các thông tin của ngân hàng yêu cầu

Sau đó đánh dấu vào ô “Tôi đồng ý với các điều khoản điều kiện dịch vụ thanh toán của BIDV” và chọn Xác nhận.

Bước 4: Nhập mã OTP và xác nhận thông tin cá nhân tại Payoo

  • Khi mã OTP của ngân hàng gửi vào tin nhắn số điện thoại SmartBanking, bạn nhập vào ô trống và chọn Kết nối.
  • Màn hình sẽ quay trở về trang Thông tin cá nhân của Payoo, bạn kiểm tra các thông tin Họ tên, Số CMND/Hộ chiếu có giống với tài khoản SmartBanking không và chọn Tiếp tục.
nhap ma otp
Nhập mã OTP

Bước 5: Thực hiện yêu cầu định danh và chờ duyệt

  • Ở bước cưới cùng bạn cần thực hiện định danh cho Ví Payoo bằng cách chụp mặt trước và mặt sau của giấy CMND/Thẻ căn cước và Gửi yêu cầu xác mình định danh.
  • Yêu cầu của bạn sẽ được duyệt trong 4 giờ làm việc. Sau khi đã duyệt xong, bạn sẽ thực hiện mọi giao dịch trên Ví Payoo.
thuc hien yeu cau dinh danh
Thực hiện yêu cầu định danh

Hướng Dẫn Cách Nạp Tiền Vào Tài Khoản Payoo

Bước 1: Chọn Nạp tiền và số tiền cần nạp vào Ví Payoo

Chọn Nạp tiền > Nhập số tiền cần nạp vào Ví Payoo (Số tiền nạp tối thiểu 100.000đ đối với ngân hàng BIDV) > Chọn Tiếp tục.

chon nap tien
Chọn Nạp tiền

Bước 2: Chọn hình thức thanh toán và tài khoản liên kết

Chọn Hình thức thanh toán (Tài khoản liên kết hoặc thẻ nội địa) > Chọn vào ngân hàng bạn đã liên kết (bạn có thể chọn tài khoản liên kết khác bằng cách nhấn Thêm tài khoản).

chon hinh thuc thanh toan
Chọn hình thức thanh toán

Bước 3: Xác nhận lại thông tin và nạp tiền

  • Kiểm tra thông tin liên hệ > Chọn Tiếp tục.
  • Sau đó bạn kiểm tra thông tin nạp tiền và chọn Nạp tiền để nạp tiền vào Payoo một cách miễn phí.
xac nhan lai thong tin
Xác nhận lại thông tin và nạp tiền

Bước 4: Nhập mã OTP và chọn Đồng ý

Nhập mã OTP mà ngân hàng gửi vào số điện thoại của bạn và chọn Đồng ý. Vậy là bạn đã nạp tiền vào ví điện tử Payoo thành công!

nhap otp
Nhập mã OTP và chọn Đồng ý

Hướng Dẫn Thanh Toán Hoá Đơn Tại Payoo

Với Payoo bạn có thể thực hiện thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng được ủy quyền, thanh toán qua ứng dụng Payoo trên điện thoại hoặc trên website của Payoo. Cụ thể như sau:

Thanh Toán Qua Các Cửa Hàng Uỷ Quyền

Payoo được coi như một ví điện tử thông minh liên kết với rất nhiều cửa hàng, siêu thị, dịch vụ tiện ích trong cuộc sống hiện nay. Mỗi kỳ đến hạn thanh toán, chỉ với một chiếc điện thoại, máy tính có kết nối internet hoặc các điểm hỗ trợ Payoo, bạn sẽ dễ dàng hoàn thành công việc.

Khi thanh toán qua Payoo đối với cửa hàng ủy quyền, các bạn thực hiện theo 6 bước cơ bản như sau:

Bước 1: Khách hàng đến các cửa hàng có ủy quyền thanh toán qua Payoo và chi nhánh của Payoo gần nhất để thực hiện yêu cầu.

Bước 2: Chờ nhân viên cửa hàng tiếp nhận các thông tin: Mã khách hàng, tên khách hàng, thông tin tiền cước dịch vụ cần thanh toán, số điện thoại liên lạc.

Bước 3: Thanh toán hóa đơn qua Payoo chỉ thành công và chính xác khi nhân viên cửa hàng xác nhận tất cả các thông tin và thu tiền của khách hàng trước khi thanh toán.

Bước 4: Chờ nhân viên sẽ in biên nhận thanh toán theo quy định của Payoo cho khách hàng và thông báo về việc nhận hóa đơn dịch vụ của nhà cung cấp.

Bước 5: Bạn hãy kiểm tra trong biên nhận thanh toán có đủ các thông tin sau hay không:

  • Mã giao dịch của Payoo
  • Logo Payoo hoặc câu thông báo Dịch vụ liên kết với Payoo
  • Mã khách hàng
  • Nhà cung cấp dịch vụ
  • Số tiền khách hàng đã thanh toán

Bước 6: Khách hàng đợi nhân viên xác nhận hoàn tất quá trình giao dịch và thông báo. Dù thất bại hay thành công bạn cũng sẽ nhận được thông báo để có hướng giải quyết tiếp theo.

Thanh Toán Hoá Đơn Dịch Vụ Qua Ứng Dụng Payoo

Qua ứng dụng Payoo trên điện thoại di động, bạn có thể dễ dàng thanh toán các hóa đơn điện/nước/internet… và dịch vụ tài chính khác. Dưới đây TheBank sẽ hướng dẫn bạn cách thanh toán hóa đơn điện, nước qua ứng dụng Payoo:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Payoo trên điện thoại.

Bước 2: Trên giao diện Payoo, chọn “Thanh toán hóa đơn” => “Hóa đơn điện”.

Bước 3: Nhập các thông tin thanh toán như:

  • Nhà cung cấp dịch vụ
  • Mã khách hàng
nhap cac thong tin
Nhập các thông tin thanh toán

Bước 4: Nhấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ hiển thị số tiền khách hàng phải trả, khách hàng chọn kỳ cước cần thanh toán và chọn “Tiếp tục”.

Bước 5: Xác nhận giao dịch và thực hiện thanh toán. Bạn chọn 1 trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán bằng tài khoản ví điện tử Payoo: Để thanh toán được bằng hình thức này, bạn cần nạp tiền vào ví Payoo và ví của bạn cần có đủ số dư thanh toán.
  • Thanh toán bằng thẻ quốc tế/Thẻ ngân hàng/Tài khoản ngân hàng có liên kết với Payoo.
xac nhan giao dich
Xác nhận giao dịch

Bước 6: Thanh toán thành công => Nhấn “Kết thúc”.

Đối với hóa đơn tiền nước/Internet bạn thực hiện tương tự như trên.

Thanh Toán Hoá Đơn Dịch Vụ Qua Website Bill.Payoo.Com

Bạn có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn các dịch vụ tiện ích, dịch vụ tài chính trên website Payoo qua dịch vụ bill.payoo.vn của Payoo. Đây là một dịch vụ nổi trội của Payoo bởi sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Cách thanh toán như sau:

Bước 1: Truy cập vào website Payoo để thanh toán hóa đơn theo địa chỉ https://bill.payoo.vn/.

Bước 2: Trên giao diện màn hình, bạn chọn dịch vụ cần thanh toán.

chon dich vu can thanh toan
Trên giao diện màn hình, bạn chọn dịch vụ cần thanh toán

Chẳng hạn bạn chọn “Điện” để thanh toán hóa đơn tiền điện. Sau đó chọn nhà cung cấp dịch vụ: EVN, Điện nước An Giang

chon dien
Chẳng hạn bạn chọn “Điện”

Bước 3: Nhập các thông tin thanh toán như: Mã khách hàng, mã xác nhận và nhấn “Tiếp tục”. Hệ thống sẽ hiển thị số tiền khách hàng phải thanh toán, chọn “Tiếp tục”.

nhap thong tin thanh toan
Nhập các thông tin thanh toán

Bước 4: Bạn chọn 1 trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán bằng tài khoản ví điện tử Payoo: Để thanh toán được bằng hình thức này, bạn cần nộp tiền vào ví Payoo và ví của bạn cần có đủ số dư thanh toán
  • Thanh toán bằng thẻ quốc tế/Thẻ ngân hàng/Tài khoản ngân hàng có liên kết với Payoo.

Bước 5: Kiểm tra lại thông tin thanh toán và nhấn “Kết thúc”.

Thanh toán qua Payoo đối với các dịch vụ khác, bạn cũng làm tương tự. Chỉ cần chú ý duy nhất 2 điều kiện đó là chọn đúng dịch vụ và điền chính xác các thông tin để tiết kiệm thời gian, thanh toán hiệu quả.

Cách Chuyển Khoản Qua Payoo

Ngoài tính năng thanh toán hóa đơn, dịch vụ người dùng Payoo hoàn toàn có thể thực hiện việc chuyển khoản một cách dễ dàng. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Payoo => Chọn Chuyển tiền.

chon chuyen tien
Chọn Chuyển tiền

Bước 2: Nhập thông tin ví nhận gồm: Số tiền; Gửi đến (Tên ví, Số điện thoại mở ví hoặc email); Lời nhắn.=> Chọn Tiếp tục.

nhap thong tin vi
Nhập thông tin ví nhận

Bước 3: Kiểm tra thông tin chuyển tiền => Chọn Chuyển tiền.

kiem tra thong tin chuyen
Kiểm tra thông tin chuyển tiền

Hướng Dẫn Rút Tiền Từ Payoo Về Tài Khoản Ngân Hàng

Bước 1: Chọn Rút tiền > Nhập số tiền cần rút > Chọn Tiếp tục.

chon rut tien
Chọn Rút tiền

Bạn có thể thay đổi tài khoản nhận tiền nếu liên kết nhiều hơn 1 tài khoản.

Bước 2: Xác nhận thông tin > Chọn Rút tiền.

xac nhan thong tin
Xác nhận thông tin

Lưu ý: Việc rút tiền từ Payoo về sẽ mất phí. Chi tiết về phí sẽ được hiển thị ở màn hình thanh toán, bạn hãy theo dõi để nắm thông tin nhé!

Biểu Phí Sử Dụng Dịch Vụ Payoo

Tùy thuộc vào từng loại dịch vụ bạn thực hiện qua Payoo mà mức phí sẽ khác nhau. Cụ thể như sau:

Phí rút tiền từ Ví điện tử Payoo ra tài khoản Ngân hàng (Tùy vào số tiền rút)

  • Rút 50.000 – 1.000.000: Phí 5.500đ
  • Rút 1.000.001 – 3.000.000: Phí 16.500đ
  • Rút 3.000.001 – 5.000.000: Phí 27.500đ

Phí nạp tiền vào Ví điện tử Payoo:

  • MIỄN PHÍ khi tổng giá trị các giao dịch nạp tiền từ các ngân hàng trong 01 tháng nhỏ hơn hoặc bằng 10.000.000 VND.
  • Áp dụng mức phí kể từ giao dịch làm cho tổng giá trị các giao dịch nạp tiền từ các ngân hàng trong 01 tháng lớn hơn
  • 10.000.000 VND (Mức phí tùy thuộc vào từng ngân hàng, xem chi tiết)

Phí thanh toán qua Payoo: Tùy thuộc vào hình thức thanh toán

  • Thanh toán bằng ví điện tử Payoo: Miễn phí
  • Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng nội địa: Từ 0,3% – 1,1% tùy thuộc chính sách phí của từng ngân hàng (đối với bill.payoo.vn) và miễn phí đối với napthe.payoo.vn, topup.payoo.vn
  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng MasterCard, Visa, JCB phát hành tại Việt Nam: 2,8% đối với bill.payoo.vn và miễn phí đối với napthe.payoo.vn, topup.payoo.vn
  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng Master, Visa, JCB phát hành ngoài lãnh thổ Việt Nam: 2,8% đối với bill.payoo.vn và miễn phí đối với napthe.payoo.vn, topup.payoo.vn

Số Tổng Đài Payoo Và Kênh Chăm Sóc Khách Hàng Payoo

Khi có những vấn đề cần hỗ trợ các bạn liên hệ với Payoo qua các kênh sau:

  • Hotline: 1900 54 54 78
  • Email: [email protected]
  • Website: https://payoo.vn/
  • Địa chỉ: 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

1 Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Dịch Vụ Payoo

Khi sử dụng dịch vụ Payoo bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

  • Khi đăng ký ứng dụng Payoo, bạn phải nhập đúng số điện thoại đang sử dụng vì mã OTP khi thực hiện các giao dịch sẽ được gửi qua số điện thoại
  • Không được cung cấp mã OTP khi thực hiện giao dịch cho bất cứ ứng dụng ngoài Payoo hoặc người nào khác.
  • Trước khi xác nhận giao dịch, hãy kiểm tra kỹ các thông tin một lần nữa.
  • Nếu bạn nhập sai mật khẩu nhiều lần, hệ thống sẽ tạm khóa ví điện tử Payoo và mở lại sau 2 giờ.

1 Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Dùng Payoo

Payoo Có Lừa Đảo Không?

Có một bộ phận nhỏ khách hàng sau khi thử sử dụng đã vội vàng kết luận Payoo lừa đảo. Tuy nhiên, giống như bất cứ ví điện tử nào khác, người sử dụng cũng cần phải có thời gian để trải nghiệm nhất định để khám phá những điều thú vị từ sản phẩm đó.

Payoo hiện nay đang phục vụ cho hàng triệu khách hàng trên khắp cả nước với hàng nghìn giao dịch được thực hiện mỗi ngày. Trong quá trình đó, không thể tránh khỏi những sai sót như việc tư vấn khách hàng bị chậm trễ, kết nối tới ứng dụng bị giật hoặc out giữa chừng,…

Tuy nhiên, công ty đã và đang không ngừng phấn đấu để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ của mình. Chính vì vậy, kể từ khi có mặt trên thị trường đến nay, Payoo liên tục nhận được nhiều giải thưởng danh giá như Giải thưởng Sao Khuê 2009, Giải thưởng eAsia về Thuận lợi hoá Thương mại và Kinh doanh điện tử năm 2013.

Hiện tại, Payoo cũng đang là đối tác chiến lược của Công ty Tài chính Toàn cầu MasterCard và đang nhận khoản đầu tư khủng từ Tập đoàn NTT Data Nhật Bản.

Đó là câu trả lời rõ ràng nhất minh chứng cho sự uy tín của Payoo trong lòng các doanh nghiệp cũng như người dùng Việt Nam.

Payoo Thanh Toán Thẻ Tín Dụng Được Không?

Khách hàng có thể thanh toán thẻ tín dụng qua các ngân hàng liên kết với Payoo cụ thể như: Sacombank, HSBC, Maritime Bank, CitiBank, Eximbank, SeaBank, VPBank, Standard chartered, VIB, FE Credit, TPBank, ShinHan Bank, Nam A Bank, SCB, OCB, VietinBank, SHB, BIDV, Vietcombank, ACB và ngân hàng Kiên Long.

Sử Dụng Payoo Có An Toàn Không?

Thanh toán qua Payoo đảm bảo an ninh tài chính và thông tin cá nhân cho người dùng. Với công nghệ bảo mật và nền tảng kỹ thuật hoàn chỉnh, đạt chứng nhận bảo mật quốc tế PCI – DSS và chuẩn ISO 27001, Payoo đã triển khai xây dựng và kết nối các dịch vụ ứng dụng thanh toán trực tuyến đảm bảo uy tín

Tổng Kết

Trên đây là những thông tin giải đáp thắc mắc Payoo là gì? Cách đăng ký và sử dụng Payoo của nhiều khách hàng. Với mạng lưới hàng ngàn điểm thanh toán, Payoo mang đến nhiều tiện ích vượt trội cho người dùng. Chúc các bạn sử dụng Ví Payoo thuận lợi và thành công!

Bài viết được biên tập bởi: VayOnlineNhanh.Vn

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.