Bạn đang gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MSB nhưng lại không có thời gian đến trực các chi nhánh, phòng giao dịch để nhờ nhân viên hỗ trợ? Cách xử lý đơn giản nhất lúc này là gọi đến số tổng đài MSB. VayOnlineNhanh sẽ cung cấp cho bạn số hotline MSB trong bài viết sau.
Số Tổng Đài MSB CSKH 24/7
Khách hàng sẽ được miễn phí cước gọi khi liên hệ đến hotline MSB theo các đầu số sau:
- 02439445566 hoặc 1900 59 99 99
Tổng đài chăm sóc khách hàng MSB có mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như tối ưu nguồn hỗ trợ khách hàng và giảm thiểu tình trạng quá tải tại các điểm giao dịch.
Tổng đài MSB 24/7 luôn được nâng cấp và triển khai thêm nhiều loại hình dịch vụ mới nhằm mang đến những trải nghiệm thuận tiện nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Dù bạn đang ở bất kỳ đâu, chỉ cần nhấc máy lên gọi đến hotline MSB thì mọi thắc mắc và khó khăn của bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.
Xem thêm: MSB Là ngân hàng gì? Có tốt và uy tín không?
Các Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài MSB
Ngoài việc liên hệ hotline với MSB, khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua các một số kênh sau :
- Đến trực tiếp các chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng MSB trên toàn quốc vào giờ hành chính hoặc trụ sở chính: Số 54A Nguyễn Chí Thanh, P. Láng Thượng, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội.
- Gửi Email: khách hàng Cá nhân là: [email protected] hoặc, khách hàng Doanh nghiệp là: [email protected].
- Chat trực tiếp trong mục “thông tin liên hệ” trên website chính thức của ngân hàng MSB (msb.com.vn).
Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài MSB
Hotline MSB có các chức năng như sau:
- Xử lý các trường hợp bị mất thẻ, nuốt thẻ tại cây ATM…
- Kích hoạt thẻ ngân hàng tự động nhanh chóng.
- Hỗ trợ tư vấn mở tài khoản, tra cứu số tài khoản ngân hàng MSB
- Các vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng MSB (sản phẩm thẻ, trạng thái thẻ, giao dịch của thẻ…) được hỗ trợ.
- Các vấn đề về ngân hàng điện tử (Internet Banking, Mobile Banking) được hỗ trợ.
- Các thông tin về số dư tài khoản (tài khoản thanh toán, tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm có kỳ hạn, tài khoản vay) được truy vấn.
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi ngân hàng đang triển khai, tỷ giá, lãi suất gửi tiết kiệm…được cung cấp rõ ràng.
- Hỗ trợ các vấn đề về gói sản phẩm Meed, dịch vụ nộp thuế điện tử, dịch vụ vay thế chấp sổ đỏ ngân hàng MSB, vay tín chấp, vay tiêu dùng trả góp…
Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Tổng Đài MSB
Để gọi điện tới số Hotline 02439445566 hoặc 1900 59 99 99 (miễn phí) khách hàng chỉ cần thực hiện theo các hướng dẫn sau:
Nhấn phím 1 – khách hàng cá nhân
- Nhấn phím 1: khóa thẻ – làm theo hướng dẫn.
- Nhấn phím 2 : kích hoạt thẻ tự động – làm theo hướng dẫn.
- Nhấn phím 3 :hỗ trợ về thẻ – chuyển cuộc gọi.
- Nhấn phím 4: hỗ trợ về ngân hàng điện tử – chuyển cuộc gọi.
- Nhấn phím 5: truy vấn về số dư tài khoản – làm theo hướng dẫn.
- Nhấn phím 6: thông tin về chương trình khuyến mãi, tỷ giá, lãi suất – làm theo hướng dẫn.
- Nhấn phím 7: hỗ trợ về gói sản phẩm Meed – chuyển cuộc gọi.
Nhấn phím 2: khách hàng doanh nghiệp
- Nhấn phím 1: hỗ trợ về Internet Banking – cx`huyển cuộc gọi.
- Nhấn phím 2: hỗ trợ về Mobile Banking – chuyển cuộc gọi.
- Nhấn phím 3: hỗ trợ về nộp thuế điện tử – chuyển cuộc gọi.
Xem thêm: Lịch – giờ làm việc ngân hàng MSB
Số Điện Thoại Ngân Hàng MSB Tại Chi Nhánh Hà Nội Và TPHCM
Để số tổng đài chính không bị quá tải, MSB đã xây dựng hệ thống số Hotline theo từng chi nhánh. Cụ thể như sau:
Hotline MSB Chi Nhánh Hà Nội
| Chi nhánh Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Nam Từ Liêm | (024) 62872954 | Kiot số 1, toà nhà B5, Khu đô thị Mỹ Đình I, đường Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Bắc Từ Liêm | (024) 3 7632 432 | Sảnh B tòa nhà Ruby 4 – Goldmark City-136 Hồ Tùng Mậu, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. |
| Sóc Sơn | (024) 3 5876 559 | Khu vực sảnh đón A2, Tầng 1, nhà ga hành khách T2, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, Xã Phú Cường, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội |
| Gia Lâm | (024) 36983 373 | Số 407-409 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Huyện Gia Lâm, Hà Nội |
| Đông Anh | (024) 3 9656 138 | Số 57 tổ 4, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Hà Nội |
| Sơn Tây | (024) 3 3618 457 | Số 6 Trưng Vương, phường Lê Lợi, thị xã Sơn Tây, Hà Nội |
| Thanh Xuân | (024) 3557 4123 | Tầng 1, tòa nhà A, số 190 đường Nguyễn Tuân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
| Tây Hồ | (024) 3715 2940 | Số 217B Thụy Khuê, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Hà Nội |
| Long Biên | 0243 8736 172 | Số 550 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, HN |
| Hoàng Mai | (024) 3641 7644 | Kiot 02, Nơ 6A, Khu bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
| Hoàn Kiếm | (024) 39291616 | Nhà số 48 Nguyễn Thiếp, Phường Đồng Xuân, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội. |
| Hai Bà Trưng | (024) 3 9448 050 | Số 165 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
| Hà Đông | (024) 3 3115 899 | Số 6 Biệt thự số 8 KĐT Xa La, P. Phúc La, Q. Hà Đông, HN |
| Cầu Giấy | (024) 3 7918 352 | Số 6, tòa nhà N03-T3, khu ngoại giao đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội |
Số Điện Thoại MSB Tại Các Chi Nhánh Ở TPHCM
| Chi nhánh TPHCM | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Thủ Đức | (028) 3729 4940 | Số 681 Tỉnh lộ 43, Khu phố 4, Phường Tam Bình, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tân Phú | (028) 3 8160 491 | Số 226 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tân Bình | (028) 39485886 | Số 67 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Phú Nhuận | (028) 35511617 | Số 49A Phan Đăng Lưu, P. 7, Q. Phú Nhuận, TP. HCM |
| Gò Vấp | (028) 3989 7944 | Số 267 Quang Trung, P. 10, Q. Gò Vấp, TP. HCM |
| Bình Thạnh | (028) 35144 803 | Số 194 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Bình Tân | (028) 37628896 | Số 26 Đường số 1, Khu phố 3, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh |
| Quận 9 | (028) 7306 8880 | Số 127 Lê Văn Việt, Khu phố 3, Phường Hiệp Phú, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 7 | (028) 54105957 | Số 1028 Nguyễn Văn Linh (khu Sky Garden 1-R1-1), khu phố 3 Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 6 | (028) 3960 8092 | Số 51-53 Nguyễn Thị Nhỏ, P. 2, Q. 6, TP. HCM |
| Quận 5 | (028) 39244 074 | Số 472-474 đường Trần Hưng Đạo, Phường 2, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 4 | (028) 3 9413 936 | Số 166 đường Khánh Hội, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 3 | (028) 3823 3377 | Số 29 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 2 | (028) 3 7402 4797 | Số 188 đường Trần Não, Ấp Bình Khánh 2, Phường Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 12 | (028) 3 7040 085 | Số 207-209 Đường Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 11 | (028) 3 9625 938 | Số 457C Lê Đại Hành, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 10 | (028) 3 9574 551 | Số 357 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Quận 1 |
(028) 39251613
|
Tầng trệt số 180 đường Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. |
| Bình Chánh | (028) 6269 0101 | Số 13 lô D Chợ Mới Bình Chánh, QL 1, ấp 4, xã Bình Chánh, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh |
1 Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Hotline MSB Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất
Khi liên hệ tới tổng đài MSB các bạn chú ý các vấn đề sau:
- Số tổng đài MSB sử dụng được trên toàn quốc vì vậy dù ở đâu bạn đều có thể liên hệ để được hỗ trợ.
- Khi gọi tới hotline của MSB bạn cần chuẩn bị thẻ ATM hoặc nhớ số thẻ, CMND, ngày cấp, ngày sinh,..
- Xác định trước các câu hỏi cần hỏi để được nhân viên ngân hàng MSB giải đáp nhanh nhất, hiệu quả nhất.
Tổng Kết
Có thể thấy được tổng đài MSB là một cầu nối quan trọng giúp ngân hàng kết nối được với những khách hàng tiềm năng qua dịch vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc. Bên cạnh đó, gọi đến tổng đài ngân hàng MSB sẽ giúp bạn xử lý các trường hợp không may xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài SCB hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí 24/24
Số điện thoại tổng đài Vietcredit hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài Lotte Finance hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài Techcombank hỗ trợ CSKH miễn phí 24/24
Số điện thoại tổng đài ACB hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn quốc 24/24
Bài viết được biên tập bởi: VayOnlineNhanh.VN
