Tổng đài TPBank 24/7 là phương tiện giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng nhất từ dịch vụ chăm sóc khách hàng khi có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Vậy có thể sử dụng số điện thoại nào để liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng TPBank? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau của VayOnlineNhanh nhé!
Số Điện Thoại Tổng Đài TPBank 24/7
Nếu cần được giải đáp thắc mắc gì về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng TPBank hoặc gửi đóng góp ý kiến, khiếu nại thì bạn hãy liên hệ đến các đầu số sau:
- Hotline TPBank hỗ trợ chăm sóc khách hàng: 1900 58 58 85
- Hotline TPBank Fico: 1900 63 66 33
Ngoài 2 số chính trên thì bạn có thể gọi đến đường dây nóng TPBank qua các đầu số sau:
- Hotline TPBank: 1900 636 381
- Số điện thoại đường dây nóng ngân hàng TPBank: 02437 683 683
Lưu ý: Số hotline 1900 6363 81 được hỗ trợ toàn quốc.
Xem thêm: TPBank là ngân hàng gì?
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Tổng Đài TPBank
Bạn có thể liên hệ qua các kênh thông tin liên lạc khác của TPBank bao gồm:
- E-mail: [email protected]
- Facebook: https://www.facebook.com/TPBank/
- Youtube: https://www.youtube.com/user/TienPhongBank
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tpbank/
- Website: https://tpb.vn/
- Số Fax: 0243 768 8979
- Địa chỉ trụ sở chính: 57 Lý Thường Kiệt – Phường Trần Hưng Đạo – Hoàn Kiếm – Hà Nội
Những Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài TPBank
Tổng đài CSKH của ngân hàng TMCP Tiên Phong có các chức năng chính như sau:
- Tra cứu thông tin tiện ích: Tổng đài TPBank giúp khách hàng cập nhật các thông tin, dịch vụ của ngân hàng TPBank như: Thông tin về tài khoản ngân hàng, số dư tài khoản,…
- Hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn đăng ký dịch vụ tại ngân hàng TPBank.
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
- Thông báo lịch – giờ làm việc ngân hàng TPBank tại các chi nhánh phòng giao dịch trên toàn quốc.
- Giải quyết các khiếu nại, vấn đề khẩn cấp trong quá trình sử dụng liên quan đến thẻ ATM, tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng của TPBank, sự cố khi đang sử dụng dịch vụ như: mất thẻ ATM, bị nuốt thẻ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ,…
- Cập nhật thông tin tỷ giá, các chính sách về lãi suất tiền gửi, lãi suất vay tín chấp TPbank, vay thế chấp sổ đỏ TPBank.
Hotline TPBank Tại Một Số Chi Nhánh/PGD
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong hiện nay có tổng cộng hơn 65 Chi nhánh/PGD đặt tại 16 tỉnh, thành phố trong cả nước. Dưới đây là danh sách số điện thoại tổng đài TPBank tại một số chi nhánh/PGD:
Đường dây nóng TPBank tại các chi nhánh ở Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| TPBank Ba Đình | 37 Phan Đình Phùng, Ba Đình, Hà Nội | 024 3768 8998 |
| TPBank Phạm Hùng | Tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội | 024 3768 8998 |
| TPBank Hoàn Kiếm | Số 38-40 Hàng Da, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024 3933 6688 |
| TPBank Mỹ Đình | Tầng 1 Tòa nhà MD Complex, Số 68 Phố Nguyễn Cơ Thạch, Hà Nội | 1900 585885 |
| TPBank Long Biên | 489 Đ. Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội | 024 3933 6688 |
| TPBank Thanh Xuân | Số 194 Lê Trọng Tấn, Định Công, Thanh Xuân, Hà Nội | 1900 585885 |
| TPBank Đống Đa | Số 95 Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội | 024 3768 8998 |
Tổng Đài TPBank tại các chi nhánh ở TP.HCM
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| TPBank Bình Chánh | A22/5 Quốc lộ 50, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh | 1900 585885 |
| TPBank Hóc Môn | 1/1 – 1/2 Nguyễn Ảnh Thủ, Xã Trung Chánh, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh | 028 5401 0066 |
| Quận 11 | Số 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh | 1900 585885 |
| Quận 3 | 19B-C Đường, Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh | 1900 585885 |
| Quận 4 | 11 Đ. Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 5401 0066 |
| Quận 5 | 166 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 5404 0666 |
| TPBank Thủ Đức | 190 Đặng Văn Bi, Bình Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3720 5225 |
| TP Bank Tân Bình | 301 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 5401 0066 |
| Quận 9 | Số 18 Đường 270, Phước Long A, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh | 1900 585885 |
Tổng đài chăm sóc khách hàng TPBank tại 1 số chi nhánh ở tỉnh thành khác
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| TPBank Hải Phòng | 10 Cầu Đất, Cầu Đấ, Ngô Quyền, Hải Phòng | 0225 3252 888 |
| TPBank Bắc Cần Thơ | 25 Võ Văn Tần, Tân An, Ninh Kiều, Cần Thơ | 1900 585885 |
| TPBank Bình Dương | 309A-311 Đại Lộ Bình Dương, phường Chánh Nghĩa, Chánh Mỹ, Thủ Dầu Một, Bình Dương | 0274 6281 234 |
| TPBank Đà Nẵng | 271 Nguyễn Văn Linh, Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng | 098 351 84 02 |
| TPBank Quảng Ninh | Tòa nhà Hạ Long DC, 25 Tháng 4, P. Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh | 0203 3828 338 |
| TPBank Thanh Hóa | 14 Phan Chu Trinh, P. Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá | 1900 585885 |
| TPBank Nam Định | 91 Quang Trung, Vị Hoàng, TP. Nam Định, Nam Định | 0228 6266 668 |
| TPBank Thái Nguyên | Số 70 Đường Hoàng Văn Thụ, Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên, Thái Nguyên | 1900 585885 |
| TPBank Vũng Tàu | 207 Lê Hồng Phong, Phường 8, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa – Vũng Tàu | 0812 449 369 |
Gọi Đến Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng TPBank Có Mất Phí Không?
Tùy thuộc vào việc bạn lựa chọn đầu số nào để liên hệ đến tổng đài TPBank thì mức phí được áp dụng cũng sẽ có sự khác biệt, cụ thể như sau:
- Phí cước gọi của số 1900 60 36: 1.000 VNĐ/phút
- Phí cước gọi của số 1900 58 58 85: 2.000 VNĐ/phút
Không Gọi Được Tổng Đài TPBank 24/7 Thì Phải Làm Sao?
Trong trường hợp bạn tổng đài TPBank quá tải không thể liên hệ được, các bạn có thể liên hệ các kênh hỗ trợ sau để được giải quyết nhanh chóng các vấn đề đang gặp phải:
- Ứng dụng TPBank eToken: Là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bảo mật tải khoản đăng nhập eBank. Ứng dụng sẽ hỗ trợ các bạn lấy mã xác thực OTP thay vì phải nhắn tin SMS, sử dụng ổn ứng dụng dễ dàng ngay cả khi không có sóng điện thoại.
- Nhắn tin trên trang chủ TPBank: Khách hàng có thể tra cứu các thông tin như tỷ giá hối đoái, lãi suất, theo dõi tin tức, tìm mua sản phẩm và nhắn tin trực tuyến với nhân viên tư vấn của ngân hàng TPBank.
- Gửi email qua hòm thư điện tử: [email protected]
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài TPBank Có Tốt Không?
Những khách hàng đã từng liên hệ đến tổng đài TPBank 24/7 đã để lại rất nhiều lời khen có cánh:
- Nhân viên tổng đài hỗ trợ tất cả các ngày trong tuần
- Quá trình hỗ trợ nhanh chóng, giải đáp được đầy đủ thông tin cho khách hàng
- Các thông tin của khách hàng được bảo mật an toàn tuyệt đối.
- Có kênh trả lời tự động thông qua hệ thống LiveBank TPBank
Một Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Số Hotline Tổng Đài TPBank
Khi gọi đến số hotline tổng đài TPBank, các bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Chuẩn bị các thông tin cần thiết khi gọi đến hotline TPBank để được hỗ trợ nhanh chóng nhất: Họ tên, số CMND/CCCD, số tài khoản, số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền,…
- Trong một số trường hợp, bạn không thể liên hệ được tổng đài TPBank vì tổng đài TPBank quá tải, bạn vui lòng đợi trong giây lát rồi gọi lại.
- Nếu phát hiện bất cứ trường hợp nào nghi ngờ lừa đảo hoặc thông tin không chính xác, bạn cần liên hệ đến các chi nhánh/PGD gần nhất để được hỗ trợ.
Tổng Kết
Như vậy, bạn đã biết được các đầu số để liên hệ đến tổng đài TPBank 24/7 khi cần được tư vấn kỹ các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng cung cấp hoặc muốn đóng góp ý kiến, gửi khiếu nại. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn đạt được mục đích của mình.
Xem thêm:
Số điện thoại hotline tổng đài Home Credit hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn quốc
Số điện thoại tổng đài HD SaiSon – hotline CSKH toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài Jaccs hotline hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí 24/24
Số điện thoại tổng đài MCredit hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài ACS hỗ trợ khách hàng toàn quốc 24/24
Bài viết được biên tập bởi: VayOnlineNhanh.VN
