Ví điện tử Zalopay là gì, cách đăng ký, sử dụng và biểu phí 2023

Khi hình thức thanh toán online ngày càng được ưu chuộng hơn bởi sự tiện lợi và nhanh chóng, các ví điện từ cùng dần được sử dụng nhiều hơn. Một trong những ví điện tử được nhiều khách hàng sử dụng nhiều nhất phải kể đến ZaloPay. Vậy ZaloPay là gì? ZaloPay có lừa đảo khách hàng không? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau của VayOnlineNhanh nhé!

ZaloPay Là Gì?

ZaloPay được biết đến là một ứng dụng thanh toán di động thuộc Công ty Cổ phần Zion được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động ngày 18/01/2016. Đây là một trong những loại ví điện tử được ưa chuộng nhất hiện nay, được tích hợp nhiều tính năng độc đáo, giúp người dùng nạp/rút tiền, thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng, tiện lợi.

Khách hàng có thể liên kết thẻ ngân hàng vào ứng dụng trên điện thoại di động của mình. Sau đó, nạp tiền vào ví và bắt đầu sử dụng ZaloPay để thanh toán các loại hóa đơn điện, nước hoặc mua vé máy bay, vé xem phim và các loại hóa đơn khác.

Sự khác biệt của ZaloPay với các ví điện tử khác chính là chức năng chuyển tiền và rút tiền nhanh chóng, tiện lợi. Người dùng có thể rút tiền từ ZaloPay về bất kì tài khoản thẻ ngân hàng nào đã liên kết vào bất kì thời gian nào với số tiền là bội số của 10.000 đồng và trong hạn mức giao dịch cho phép.

Thông Tin Ứng Dụng ZaloPay

• Nền tảng: iOS 10.0 trở lên, Android 5.0 trở lên
• Dung lượng: iOS: ~ 169.8MB, Android: ~ 81MB)
• Loại ứng dụng: Tà̀i chính
• Nhà phát hành: ZION COMPANY

Các Tính Năng Tiện Ích Của Ví Điện Tử ZaloPay

Với những tính năng nổi bật và an toàn, ZaloPay cho bạn một trải nghiệm cực kỳ nhanh – thanh toán trong 2 giây (không cần tiền mặt, không cần đến ngân hàng).

Nạp Tiền Điện Thoại Chiết Khấu Cao

Đây có lẽ là tính năng được người dùng thích nhất. Vì thế, hầu hết các ví điện tử đều có hỗ trợ tính năng này, trong đó có ZaloPay. Với tất cả các mệnh giá cũng như các nhà mạng, bạn không chỉ có thể nạp cho bản thân, bạn còn có thể nạp tiền vào bất kỳ số điện thoại nào bạn biết.

Giao Dịch Chuyển Tiền Và Nhận Tiền Nhanh Chóng

Dịch vụ chuyển tiền trên ứng dụng ZaloPay hoàn toàn miễn phí. Bạn dễ dàng chuyển tiền ZaloPay trong 2s với ba lựa chọn là chuyển tiền đến bạn bè (bạn zalo, số điện thoại, danh bạ), chuyển tiền đến tài khoản của 42 ngân hàng nội địa, chuyển tiền đến thẻ ATM của 43 ngân hàng nội địa. Bạn có thể chuyển tiền mọi lúc mọi nơi, không bó buộc thời gian, giao dịch 24/7.

Hỗ Trợ Thanh Toán Hoá Đơn Trực Tuyến

Khi xã hội đã bước đến một kỷ nguyên số, bạn có thể ở tại nhà và trả phí các dịch vụ như tiền điện, tiền nước, tiền internet, tiền gói cước truyền hình,…chỉ với ứng dụng ZaloPay. Bạn cũng không phải lo lắng các vấn đề giữ lại hóa đơn, hệ thống sẽ có chế độ lưu trữ các giao dịch. Bạn có thể kiểm tra bất cứ khi nào cần thiết.

Hỗ Trợ Thanh Toán Qua Mã QR

Ứng dụng hỗ trợ bạn quét mã QR khi thanh toán tại các cửa hàng, bạn có thể mua sắm mà không cần có tiền mặt trong người. Ngoài ra, bạn có thể được nhận các ưu đãi giảm giá của các cửa hàng khi sử dụng ZaloPay để thanh toán.

Nhiều Chương Trình Ưu Đãi Với Quà Tặng Hấp Dẫn

Bạn nghĩ sao về việc chúc mừng người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…nhân dịp sinh nhật, lễ lộc, đám tiệc,…từ xa? Không phải lúc nào bạn cũng có thể đến dự các dịp đặc biệt của mọi người xung quanh. Thấu hiểu được tâm lý của người dùng, ZaloPay có tính năng gửi quà mừng để giúp bạn tạo nên các sự bất ngờ dành cho những người bạn yêu thương nhất.

Bảo Mật Cao

Chuyển tiền qua ZaloPay – an toàn cao, bảo mật đạt chuẩn quốc tế, bởi các lý do sau:

• ZaloPay thực hiện tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS – Hệ thống tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu. Do đó, thông tin thẻ và số tiền trong tài khoản của bạn được bảo đảm an toàn tuyệt đối.
• Việc thanh toán qua ZaloPay rất an toàn nhờ cơ chế bảo mật bằng mật khẩu và dấu vân tay/Face ID.

ZaloPay Có Lừa Đảo Không?

Thời gian gần đây, xuất hiện nhiều tội phạm giả mạo tin nhắn thương hiệu (SMS brandname) của nhiều ngân hàng, ví điện tử… gửi đến khách hàng nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.

Nội dung tin nhắn giả mạo thường kèm theo số điện thoại dẫn dụ Khách hàng tham gia các hoạt động trái pháp luật. Khi khách hàng liên hệ số điện thoại trong tin nhắn sẽ dẫn dụ khách hàng tham gia các hoạt động vi phạm pháp luật.

Ngoài ra, nhiều tin nhắn giả mạo còn kèm theo đường link có mã độc yêu cầu nhập user/mật khẩu/OTP, vô tình cho phép những kẻ tội phạm chiếm dụng tài sản cá nhân của quý khách.

Qua các hành vi trên, ZaloPay lưu ý đến Quý khách hàng:

• Cảnh báo giả mạo tin nhắn thương hiệu ZaloPay
• Tuyệt đối cảnh giác, không thực hiện theo bất kỳ tin nhắn hay các cuộc điện thoại mời tham gia các hoạt động bất hợp pháp.
• ZaloPay tuyệt đối không gửi tin nhắn nào có gắn đường link yêu cầu quý khách cung cấp hoặc nhập User/Mật khẩu, không dẫn dụ khách hàng tham gia các hoạt động trái pháp luật. Vì vậy, kính mong quý khách nâng cao cảnh giác và cảnh báo tới những người xung quanh về hiện tượng lừa đảo trên.
• ZaloPay chỉ gửi SMS Brandname đúng nhãn hiệu ZaloPay đã được cục Sở hữu trí tuệ cấp phép, cho các dịch vụ theo
• Giấy phép cung ứng dịch vụ Trung gian thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước cấp, theo quy định pháp luật, và quy định về gửi SMS Brandname của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Hướng Dẫn Đăng Ký Và Sử Dụng Ví ZaloPay

Để có thể sử dụng những tính năng tuyệt với của ví điện tử ZaloPay, bạn cần tai ứng dụng và tạo một tài khoản cá nhân. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn ngay bên dưới đây.

Hướng Dẫn Tải Ví ZaloPay

Để tải ví ZaloPay các bạn thực hiện theo các bước như sau:

• Bước 1: Các bạn truy cập vào App Store hoặc Google Play, chọn vào biểu tượng Tìm kiếm (hình kính lúp) ở góc dưới, bên phải màn hình.
• Bước 2: Nhập từ khóa ZaloPay trên thanh tìm kiếm rồi tải ứng dụng từ kết quả hiện ra.
• Bước 3: Chờ khi máy tải ZaloPay xong, chạm vào Mở để khởi động ứng dụng này ngay lập tức. Tại giao diện đầu tiên, bạn sẽ thấy chúng ta có thể liên kết và thực hiện việc đăng nhập ZaloPay thông qua tài khoản Zalo.

Đăng Nhập Ví ZaloPay Với Tài Khoản Zalo

Bước 1: Truy cập vào Zalo Pay.

Bước 2: Chọn đăng nhập bằng tài khoản Zalo > Chọn Đồng ý để cho phép Zalo truy xuất thông tin tài khoản.

Bước 3: Tạo mật khẩu sử dụng Zalo Pay > Nhập lại mật khẩu lần nữa để xác nhận.

Lưu ý tạo mật khẩu bảo mật:

• Mật khẩu thanh toán ZaloPay khác với mật khẩu đăng nhập ứng dụng. Đó là một dãy gồm 6 chữ số do bạn tạo, cũng giống như mật khẩu thẻ ATM của bạn. Mỗi khi bạn thực hiện thanh toán, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu để xác nhận.
• Điều này nhằm giúp bảo mật tài khoản, tránh bị kẻ khác lợi dụng đăng nhập ZaloPay và “trộm tiền” trong tài khoản của bạn.

Bước 4: Nhập số điện thoại đăng ký Zalo của bạn > Nhấn Tiếp tục.

Bước 5: Nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại đăng ký > Nhấn Xác nhận là bạn đã hoàn tất đăng ký tài khoản ZaloPay.

Lưu ý: Mỗi tài khoản Zalo cũng chỉ tạo được một tài khoản Zalo Pay.

Đăng Nhập Ví ZaloPay Với Số Điện Thoại

Bước 1: Truy cập vào Zalo Pay.

Bước 2: Chọn đăng nhập bằng số điện thoại > Nhập số điện thoại > Chọn Tiếp tục.

Lưu ý: Số điện thoại này chỉ được đăng ký 1 lần, không được thay đổi. Mỗi số điện thoại chỉ sử dụng cho 01 tài khoản ZaloPay.

Bước 3: Nhập số điện thoại > Nhập Mã xác thực > Bấm tiếp tục để nhập mật khẩu tài khoản Zalo Pay.

Bước 4: Chọn Liên kết ngay để liên kết với tài khoản Zalo và hoàn tất tạo tài khoản ZaloPay. Nhập mã OTP.

Lưu ý: Mỗi tài khoản Zalo chỉ liên kết được với 1 tài khoản ZaloPay đăng ký cùng số điện thoại.

Hướng Dẫn Liên Kết Tài Khoản Ngân Hàng Với ZaloPay

Bước 1: Vào mục “Khám phá” trên Zalo và nhấn chọn biểu tượng “ví ZaloPay”.

Bước 2: Chọn mục “Liên kết ngân hàng”.

Bước 3: Nhấn “Liên kết ngay”. Sau đó, chọn tên ngân hàng mà bạn muốn liên kết với ví.

Bước 4: Nhập số thẻ ngân hàng và nhấn “Tiếp tục”.

Bước 5: Điền đầy đủ thông tin, nhập mã xác thực để hoàn thành việc liên kết.

Xem thêm: Hướng dẫn liên kết ZaloPay nhận ngay 1 triệu

Những Ngân Hàng Nào Liên Kết Với Ví Điện Tử Zalo Pay?

Nhằm hỗ trợ khách hàng mở rộng các giao dịch, cải thiện chất lượng thanh toán hơn, Zalopay liên kết với hầu hết các ngân hàng phổ biến hiện nay như:

• Vietinbank
• Sacombank
• Eximbank
• Vietcombank
• SCB
• MBBank
• VPBank
• Bản Việt
• Agribank
• VIB
• Hdbank
• MSB
• Nam Á Bank
• BIDV
• TPBank

Lưu ý: Zalopay chưa chính thức liên kết qua hệ thống thẻ ATM Napas với một số ngân hàng như Techcombank, VPBank, Mastercard, JCB….Tuy nhiên, những ngân hàng này vẫn có thể hỗ trợ nạp tiền vào ví ZaloPay nhưng hạn chế một số giao dịch như rút tiền về tài khoản ngân đó.

1 Số Lỗi Khi Liên Kết Ngân Hàng Với Ví ZaloPay Bạn Cần Biết

Thực tế, trong quá trình thao tác với ứng dụng sẽ xảy ra những lỗi từ chối giao dịch hoặc giao dịch không thành công đặc biệt là với bước liên kết ngân hàng này. Dưới đây là một số lỗi phổ biến, lý do và cách khắc phục chúng.

• Tài khoản ngân hàng mà bạn chọn đã được liên kết với một tài khoản Zalo Pay nào khác.
• Số điện thoại đăng ký Internet Banking của ngân hàng bạn muốn liên kết không trùng với số điện thoại đăng ký tài khoản Zalo Pay
• Số dư tối thiểu trong tài khoản không đủ đáp ứng điều kiện liên kết
• Một số nguyên nhân khác nhưng có cùng một lỗi phản hồi chung là tài khoản ngân hàng bị khóa và không thể thực hiện liên kết ví thành công.

Từ những lý do trên, bạn có thể dễ dàng tìm được cách khắc phục hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ chi tiết. Còn nếu đó là những lỗi phát sinh do có vấn đề về thẻ ngân hàng thì bạn nên liên hệ với phía ngân hàng để được khắc phục sớm nhất.

Xem thêm: ZaloPay bị khoá thì phải làm sao?

Hướng Dẫn Nạp Tiền Vào Ví ZaloPay

Sau khi liên kết ví với những tài khoản ngân hàng thành công, giờ đây người dùng hoàn toàn có thể nạp hoặc rút tiền ngay trên ứng dụng Zalo Pay này.

Đối với chức năng nạp tiền từ tài khoản đã liên kết vào ví Zalo Pay, người dùng chỉ cần thực hiện:

Bước 1: Chọn icon “Nạp tiền/Rút tiền” ngay ở màn hình giao diện chính, người dùng sẽ được điều hướng đến màn hình Nạp tiền.

Bước 2: Chọn “Nạp tiền”

Bước 2: Tại đây, người dùng chọn số tiền mình muốn nạp vào ví

Bước 3: Chọn nguồn nạp là những thẻ ngân hàng mà bạn đã liên kết từ trước.

Bước 4: Nhập mật khẩu để hoàn thiện giao dịch.

Xem chi tiết bài hướng dẫn 2 cách nạp tiền vào ZaloPay chi tiết từ A – Z

Hướng Dẫn Rút Tiền Từ Ví Điện Tử ZaloPay Về Ngân Hàng

Đối với việc rút tiền từ ví ZaloPay về lại tài khoản ngân hàng, đầu tiên bạn phải kiểm tra xem ngân hàng mình muốn rút tiền về có nằm trong danh sách những ngân hàng hỗ trợ liên kết và thanh toán hay không. Sau đó, tiến hành thực hiện các bước sau tương tự với chức năng nạp tiền ở trên.

Bước 1: Chọn “Rút tiền” ở giao diện màn hình Nạp/Rút tiền.

Bước 2: Ở màn hình “Rút tiền”, chọn số tiền muốn rút về, chọn thẻ ngân hàng để nhận tiền sau đó chọn nút “Tiếp tục”

Bước 3: Chọn “Xác nhận giao dịch”

Bước 4: Nhập mật khẩu thanh toán để xác nhận giao dịch

Các Hình Thức Chuyển Tiền Tại Ví ZaloPay

Chuyển Tiền Từ ZaloPay Đến Tài Khoản Ngân Hàng

Để có thể thực hiện chuyển tiền trên ví Zalo Pay, người dùng chọn icon “Chuyển tiền” ở ngay giao diện chính. Hiện tại Zalo Pay cung cấp 3 cách thức chuyển tiền bao gồm chuyển tiền đến các tài khoản Zalo Pay, các thuê bao trong danh bạ và cuối cùng là qua số điện thoại bất kỳ.

Hình thức “Chuyển tiền đến tài khoản”

Bước 1: Tại màn hình chuyển tiền, người dùng có thể chọn chuyển đến tài khoản (thông qua số tài khoản).

Bước 2: Chọn ngân hàng muốn chuyển tiền đến.

Bước 3: Người dùng nhập các thông tin cần thiết bao gồm số tài khoản người nhận, số tiền chuyển và lời nhắn (không bắt buộc). Sau đó chọn nút “Tiếp tục”.

Bước 4: Xác nhận giao dịch và nhập mật khẩu thanh toán.

Hình thức “Chuyển tiền đến thẻ ngân hàng”

Bước 1: Hai hình thức này khác nhau chủ yếu ở màn hình nhập thông tin chuyển tiền. Đối với hình thức chuyển tiền qua thẻ ngân hàng thì người dùng phải nhập đầy đủ số thẻ người nhận, số tiền và lời nhắn (không bắt buộc).

Bước 2: Thực hiện các bước còn lại tương tự với hình thức chuyển tiền đến tài khoản

Chuyển Tiền Từ ZaloPay Đến Ví Momo

Đây là một trong những phương thức chuyển tiền mà rất nhiều người dùng mong muốn biết. Thế nhưng, hiện tại Zalo Pay vẫn chưa hỗ trợ trực tiếp tính năng chuyển tiền từ ví Zalo Pay sang ví điện tử Momo.

Bạn có thể tham khảo, cách chuyển tiền từ ví Zalo Pay đến tài khoản ngân hàng. Sau đó tử tài khoản ngân hàng, chuyển tiền ngược lại ví Momo mà mà bạn muốn.

Hạn Mức Chuyển Tiền Tại Ví ZaloPay

Đối với hạn mức chuyển tiền của ví Zalo Pay cũng vô cùng đa dạng và cụ thể như sau

• Đối với tài khoản giao dịch chỉ đăng ký mật khẩu và số điện thoại thì hạn mức tối đa cho mỗi lần chuyển là 5.000.000 VND/ngày.
• Còn đối với các giao dịch sử dụng đăng ký bằng email và CMND thì mức hạn mức có thể lên đến 200.000.000 VNĐ/ngày, một con số được xem là hạn mức lớn trong số các ví điện tử hiện nay.

Điều này có thể thấy, Zalo Pay vô cùng phù hợp với mọi loại tài khoản cũng như nhu cầu của người sủ dụng.

Biểu Phí Giao Dịch Tại ZaloPay

Điều đặc biệt ở ví điện tử Zalo Pay này chính là mọi giao dịch ngay trên ứng dụng này đều là miễn phí bao gồm chuyển tiền, nạp tiền, rút tiền, thanh toán online,…. thậm chí là chuyển tiền từ ví đến các tài khoản liên ngân hàng.

Nhanh chóng, đơn giản, bảo mật và hoàn toàn miễn phí, ví Zalo Pay mang lại cho người dùng nhiều tiện ích thiết thực giúp cuôc sống trở nên dễ dàng hơn.

1 Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Dùng Ví Điện Tử ZaloPay

Sử Dụng Ví ZaloPay Có An Toàn Không?

Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng ZaloPay bởi tính bảo mật của Zalo rất cao. Biểu hiện như sau:

• Đạt level 1 hệ thống PCI – DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – cấp độ cao nhất trong lĩnh vực ngân hàng. Đây là tiêu chuẩn công nhận dữ liệu thanh toán của ứng dụng đảm bảo an toàn khi thanh toán điện tử, được công nhận toàn cầu.
• ZaloPay đạt chứng chỉ ISO 27001. ZaloPay là một trong hai ứng dụng ví điện tử đầu tiên tại thị trường Việt Nam đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Đây là tiêu chuẩn mang giá trị quốc tế, công nhận ứng dụng không rò rỉ thông tin cho bên thứ 3, đảm bảo an toàn bảo mật khi sử dụng.
• Bảo mật số hóa với công nghệ Tokenization. Thay vì lưu trữ thông tin trong thẻ, ZaloPay số hóa dữ liệu của người dùng thông qua Token (dãy ký tự đặc biệt). Lựa chọn này giảm rủi ro tối đa khi kẻ gian tấn công vào tài khoản người dùng kể cả khi có lỗ hổng dữ liệu. Đây là giải pháp mang tính đột phát được nhiều ngân hàng trên thế giới áp dụng trong quá trình phát hành thẻ, thanh toán online.
• Bảo mật kép với mật khẩu và mã OTP. Bên cạnh xác thực thông tin bằng mật khẩu, tài khoản của bạn được bảo mật bằng mã xác thực OTP gửi về tin nhắn điện thoại.
• Sinh trắc học (Face ID và vân tay). Với cơ chế bảo mật sinh trắc học khi sử dụng dịch vụ gồm vân tay, nhận diện khuôn mặt (FaceID) giúp bảo vệ thông tin tài khoản, thông tin giao dịch an toàn tuyệt đối.

Tổng Đài ZaloPay Và Các Kênh Chăm Sóc Khách Hàng Khác?

Hiện bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của ZaloPay qua nhiều kênh thông tin sau đây:

• Vào mục “Cá nhân”, nhấp vào tùy chọn “Trung tâm Hỗ trợ” và chọn “Gửi yêu cầu hỗ trợ”;
• Liên hệ qua Fanpage “ZaloPay” (bạn nhớ chọn Fanpage có dấu tick màu xanh, tức là trang đã được xác thực)
• Liên hệ qua tổng đài Chăm sóc khách hàng của ZaloPay: 1900545436 (cước phí: 1000đ/phút).

Xem chi tiết thông tin tổng đài ZaloPay

Liên kết zalopay nhận 500k – 1 triệu có thật không?

Vừa qua Zalopay có chương trình khuyến mãi cho khách hàng mới và chưa từng liên kết tài khoản với ngân hàng để nhận 1 triệu đồng. Hình thức này là chương trình zalo thu hút khách hàng tham gia liên kết zalopay với tài khoản ngân hàng để nâng cao các tiện ích sử dụng.

Việc này hoàn toàn có thật và số tiền 1 triệu đó khách hàng sẽ nhận được dưới dạng voucher dùng để sử dụng trên Zalopay, có thể thanh toán hóa đơn hoặc nạp tiền điện thoại, mua sắm…Tuy nhiên chương trình khuyến mãi này có giới hạn thời gian và mọi người cần thực hiện theo hướng dẫn để có thể nhận được phần thường.

Đồng thời Zalopay thường hay có những chương trình tặng lì xì, tăng voucher hấp dẫn đễ thu hút người dùng tham gia, qua đó nâng cao chất lượng và đáp ứng các nhu cầu sử dụng ví điện tử của khách hàng một cách tốt nhất.

Xem thêm: Mã khách hàng ZaloPay là gì? Xem mã khách hàng ZaloPay ở đâu?

Tổng Kết

Trên đây là những thông tin giúp bạn giải đáp thắc mắc ZaloPay là gì? ZaloPay có lừa đảo không? Bên cạnh đó bạn còn được hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng các tính năng của ZaloPay. Hy vọng những thông tin hữu ích này sẽ giúp ích cho quá trình tìm kiếm một ví điện tử phù hợp với bản thân.

Bài viết được biên tập bởi: VayOnlineNhanh.Vn